Πολιτική Απορρήτου
Πολιτική Απορρήτου – Αναστασία Μυκόνου
1) Πληροφορίες για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων και στοιχεία υπευθύνου
Χαιρόμαστε που επισκέπτεστε το Anastasia Mykonos και σας ευχαριστούμε για το ενδιαφέρον σας. Στην παρούσα πολιτική απορρήτου ενημερώνεστε για το πώς συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα κατά την επίσκεψη και τη χρήση της ιστοσελίδας μας.
Υπεύθυνος επεξεργασίας: Anastasia Mykonos
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων είναι το φυσικό ή νομικό πρόσωπο που αποφασίζει για τους σκοπούς και τα μέσα επεξεργασίας των δεδομένων σας.
Η ιστοσελίδα SSL/TLS κρυπτογράφηση για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και των ευαίσθητων πληροφοριών σας.
2) Συλλογή δεδομένων κατά την επίσκεψη της ιστοσελίδας
Κατά την απλή περιήγησή σας, συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που στέλνουμε ο browser σας στον διακομιστή (server-logfiles), όπως:
-
Ημερομηνία και ώρα πρόσβασης
-
Ποσότητα δεδομένων που μεταφέρθηκε
-
Προέλευση / αναφορά από την οποία ήρθατε
-
Χρήση προγράμματος περιήγησης και λειτουργικού συστήματος
-
Διεύθυνση IP (ενδεχομένως ανωνυμοποιημένη)
Η επεξεργασία γίνεται σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ.1 στ. στ του GDPR για τη βελτίωση της λειτουργικότητας και της ασφάλειας της ιστοσελίδας.
3) Cookies
Χρησιμοποιούμε cookies για:
-
Ευκολη πλοήγηση και λειτουργικότητα του site
-
Αναγνώριση επαναλαμβανόμενων επισκεπτών (persistent cookies)
-
Εφαρμογή της διαδικασίας παραγγελίας
Μπορείτε να ρυθμίσετε τον browser σας για να δεχθεί ή να αρνηθεί τα cookies. Σημειώστε ότι χωρίς cookies κάποιες λειτουργίες του ιστότοπου ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά.
4) Επικοινωνία
Όταν επικοινωνείτε μαζί μας (φόρμα επικοινωνίας ή email), συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα όπως:
-
Όνομα
-
E-mail
-
Μήνυμα
Τα δεδομένα απλά για την απάντηση στο αίτημά σας και την τεχνική διαχείριση. Η νομική βάση επεξεργασίας είναι το άρθρο 6 παρ.1 στ. f του GDPR .
5) Δημιουργία λογαριασμού πελάτη και εκτέλεση παραγγελίας
Κατά τη δημιουργία λογαριασμού ή παραγγελίας, συλλέγουμε τα δεδομένα που παρέχουμε για την εκτέλεση της σύμβασης. Τα δεδομένα σας για την εκτέλεση και παρακολούθηση της παραγγελίας και φυλάσσονται για τις νομικές αιτήσεις (φορολογικές και λογικές).
6) Χρήση προσωπικών δεδομένων για απευθείας μάρκετινγκ
-
Εγγραφή στο Newsletter: απαιτείται μόνο email. Χρησιμοποιείται μόνο με τη συγκατάθεσή σας (double opt-in) και μπορείτε να αποχωρήσετε τη στιγμή.
-
Προσφορές σε υπάρχοντες πελάτες: βάσει νόμιμου συμφέροντος (άρθρο 6 παρ.1 στ. f GDPR) στέλνουμε προτάσεις σχετικές με προηγούμενες αγορές.
7) Εκτέλεση πληρωμών και επεξεργασία δεδομένων πληρωμής
Χρησιμοποιούμε:
-
PayPal
-
Κάρτα χρεωστική/πιστωτική (Visa, Mastercard, κ.λπ.)
Τα δεδομένα πληρωμής απλές για την ασφαλή εκτέλεση της συναλλαγής. Οι συναλλαγές προστατεύονται και σύμφωνα με τους κανονισμούς ασφαλείας των παρόχων πληρωμών.
8) Επεξεργασία δεδομένων για παραγγελίες
Τα προσωπικά δεδομένα παραδίδονται στις εταιρείες courier για την εκτέλεση της παραγγελίας. Τα δεδομένα πληρωμής μεταφέρονται στις τράπεζες/πληρωμών μόνο για την εκτέλεση της πληρωμής.
9) Πρόσθετα (Plugins) για μέσα κοινωνικής δικτύωσης (Facebook, Instagram, Google)
Χρησιμοποιούμε κοινωνικά πρόσθετα μόνο μέσω συνδέσμων HTML (Shariff) ώστε να προστατεύονται τα δεδομένα σας κατά την επίσκεψη. Η χρήση των plugins απαιτεί συγκατάθεση σας όπου.
10) Διαδικτυακό Μάρκετινγκ και Επαναληπτικό Μάρκετινγκ
Χρησιμοποιούμε εργαλεία όπως Google Ads & Facebook Pixel για διαφημίσεις και remarketing, με βάση το νόμιμο συμφέρον (άρθρο 6 παρ.1 στ. f GDPR) ή με συγκατάθεση (άρθρο 6 παρ.1 στ. a GDPR). Μπορείτε να αποχωρήσετε τη χρήση cookies για μάρκετινγκ από στιγμή.
11) Ανάλυση ιστοσελίδας (Web Analytics)
Χρησιμοποιούμε Google Analytics για ανώνυμη στατιστική ανάλυση της χρήσης της ιστοσελίδας και βελτίωση της εμπειρίας του χρήστη.
12) Δικαιώματα του χρήστη
Έχετε δικαιώματα όπως:
-
Πρόσβαση στα δεδομένα σας (Άρθρο 15 GDPR)
-
Διόρθωση ή συμπλήρωση δεδομένων (Άρθρο 16 GDPR)
-
Διαγραφή δεδομένων (Άρθρο 17 GDPR)
-
Περιορισμός επεξεργασίας (Άρθρο 18 GDPR)
-
Αντιρρήσεις επεξεργασίας για νομικά συμφέροντα ή μάρκετινγκ (Άρθρα 21 GDPR)
-
Φορητότητα δεδομένων (Άρθρο 20 GDPR)
-
Ανάκληση συγκατάθεσης οικονομικής στιγμής (Άρθρο 7 GDPR)
-
Υποβολή καταγγελίας σε Αρχή Προστασίας Δεδομένων
13) Χρονική διάρκεια αποθήκευσης
Τα προσωπικά δεδομένα αποθηκεύονται σύμφωνα με τις νομικές (φορολογικές και λογιστικές). Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας ή τη διαγραφή λογαριασμού, τα δεδομένα σας αποκλείονται ή διαγράφονται εκτός εάν έχετε δώσει συγκατάθεση για περαιτέρω χρήση.
Αυτή η πολιτική καλύπτει όλα τα βασικά σημεία του GDPR και προσαρμόζεται στις ανάγκες της Anastasia Mykonos στην Ελλάδα .